Als strategisch en creatief partner in het pitchteam van Metakids zorgden we dat alles klopte: van overtuigende verhaallijn tot impactvolle pitchpresentaties, we haalden alles uit de kast om Metakids als nieuwkomer op de shortlist én uiteindelijk in het Glazen Huis te krijgen. Dat was geen toeval, maar het resultaat van strategisch meedenken, scherpe inhoud en ongekend goede samenwerking met een bevlogen team.

Toen de deelname aan 3FM Serious Request een feit was, schakelden we direct op. We zorgden dat alle digitale kanalen en systemen perfect op elkaar aansloten: van een schaalbare, veilige donatiepagina - direct gekoppeld aan de 3FM-actiepagina’s - tot een live dashboard dat alle activiteiten realtime inzichtelijk maakte: verkeer, donaties, geldstromen en reacties. Met sterke social formats, actuele content en actief community management hielden we het publiek betrokken op de momenten dat het ertoe deed. Achter de schermen versterkten techniek, design en communicatie elkaar continu. Zo hielden we overzicht en kon iedere partij zijn rol optimaal pakken.

Tijdens de actieweek kwam alles samen. Het plein in Zwolle stond vol, de DJ’s maakten er een spektakel van en de aandacht voor Metakids bereikte ongekende hoogten. Dat vereiste snelheid, coördinatie en flexibiliteit. Key hield het hoofd koel, zelfs toen het platform piekbelast werd door massale donaties en interactie:

• We hielden de website en het donatiesysteem continu scherp in de gaten, zodat we direct konden inspelen op momenten van grote drukte.
• We combineerden razendsnelle contentcreatie met proactieve webcare en wisten kansen op social media optimaal te benutten.
• We hielden dagelijks nauw contact met Metakids, 3FM, de betaalpartners en andere betrokkenen om samen te zorgen dat alles op rolletjes liep.
• Ook na de actieweek bleven we nauw betrokken, met follow-up content, creatieve bedankacties en een slimme e-mailcampagne om donateurs te binden.

Het resultaat spreekt voor zich: ruim 12,5 miljoen euro opgehaald via het platform. Maar misschien nog belangrijker was de verbondenheid: duizenden mensen kwamen in actie voor een goed doel waar ze tot voor kort nog nooit van hadden gehoord. De samenwerking, flexibiliteit en het doorzettingsvermogen van alle betrokkenen maakten deze campagne tot een groot succes. Deze aanpak bewijst dat met de juiste aanpak, een gedreven team en een gezamenlijke droom, ambitieuze plannen werkelijkheid kunnen worden.