Een platform dat muziek en rechten samenbrengt

De bestaande website van Sena bevatte veel waardevolle informatie, maar bood te weinig overzicht en houvast. Bezoekers raakten snel de weg kwijt, informatie was lastig vindbaar en de digitale toepassing van de huisstijl bleef achter. Tegelijkertijd groeide de behoefte aan transparantie, toegankelijkheid (WCAG) en een website die zowel muziekmakers als muziekgebruikers actief begeleidt naar de juiste vervolgstap.

De vraag van Sena aan Key: ontwerp en bouw een toekomstbestendige website die complexe materie begrijpelijk maakt én die bezoekers snel naar het juiste antwoord of de juiste actie leidt.

Hoofddoel:

Sena.nl moest uitgroeien tot dé digitale website voor iedereen die met naburige muziekrechten te maken heeft. Een site dat informeert, vertrouwen wekt en aanzet tot actie: registreren als maker of het aanvragen van een licentie.

Secundair doel:

Een overzichtelijke, toegankelijke en schaalbare website die eenvoudig te beheren is door het Sena-team en klaar is voor toekomstige doorontwikkeling.

Samen met Sena brachten we in workshops de doelen, doelgroepen en customer journeys scherp in kaart. We werkten met persona’s, variërend van zelfstandige artiesten tot ondernemers en organisatoren. Deze inzichten vormden de basis voor de structuur, navigatie en contentopbouw van de website.

Naast een heldere sitestructuur en duidelijke navigatie ondersteunt een krachtige zoekfunctionaliteit bezoekers bij het vinden van specifieke informatie. Zo kunnen gebruikers snel door naar het juiste antwoord of de juiste vervolgstap, zonder dat de site afhankelijk is van zoeken alleen.

De website is opgebouwd rondom vier heldere pijlers:

• Transparantie – duidelijke navigatie, begrijpelijke taal en logische routes

• Beleving – een visuele stijl die muziek voelbaar maakt

• Vindbaarheid – een slimme zoekfunctie met context en prioritering

• Conversie – duidelijke CTA’s en formulieren op de juiste momenten

Technisch kozen we voor een flexibel en modulair CMS (Statamic), waarmee Sena zelf eenvoudig content kan beheren en uitbreiden.

Een overzichtelijk, toegankelijk en toekomstbestendig platform dat werkt als verlengstuk van de organisatie. Dankzij de slimme zoekfunctionaliteit vinden bezoekers sneller wat ze zoeken en krijgen ze direct de juiste informatie of vervolgstap aangeboden.

Belangrijke onderdelen van de nieuwe website:

• Doelgroepgerichte ingangen voor muziekmakers en muziekgebruikers

• Geavanceerde zoekfunctie met contextuele resultaten

• Conversiegerichte formulieren en licentieaanvragen

• Volledig WCAG-proof design

• Flexibel en schaalbaar CMS

Met de nieuwe website beschikt Sena over een digitaal fundament dat complexiteit terugbrengt tot overzicht en duidelijkheid. Dankzij een heldere structuur en een krachtige zoekfunctionaliteit vinden bezoekers snel het juiste antwoord of de juiste vervolgstap. Zo komen informatie, actie en gebruiksgemak samen in één toegankelijke digitale omgeving voor iedereen die met naburige muziekrechten te maken heeft.